معرفی جنرال دُر

جنرال در از ابتدا تا به امروز

شرکت جنرال در، یکی از شرکتهای وابسته به  هلدینگ بزرگ آرسس آلومینیوم شرق ، بنیانگذار وخالق برند آکزر از سال 1388 فعالیت خود را در زمینه درب های اتوماتیک آغاز کرد.

این شرکت هم اکنون به بزرگترین تولید کننده و مرکز پخش پروفیل های درب اتوماتیک در شرق کشور تبدیل شده است.

این مجموعه با مدیریت جناب آقای مصطفی جلالی و مهدی شعبانی با هدف رعایت اصول مشتری‌مداری، ارائه محصولات و خدمات باکیفیت به همکاران و مشتریان در زمینه تولید مقاطع آلومینویمی و تامین تجهیزات درب اتوماتیک شروع به فعالیت کرد و هم اکنون به بزرگ‌ترین عرضه‌کننده مقاطع آلومینیومی بخصوص تیغه های رول آپ و متعلقات کرکره در شرق کشور تبدیل شده است.

با همراهی و حمایت مشتریان جایگاه خاصی برای شرکت ایجاد نموده‌ایم که نه‌تنها در بازار داخلی مورد استقبال بوده؛ بلکه موجب تشویق و رضایت خریداران کشورهای منطقه قرار گرفته است.

ما همواره تلاش کرده ایم بهترین محصولات را به مشتریان عرضه کنیم ازاین رو اقدام به راه اندازی خطوط پیشرفته تولید آلومینیوم کرده و توانستیم به طیف وسیعی از نیازهای صنایع مختلف به مقاطع آلومینیومی پاسخ دهیم.

برند آکزر و نمایندگی ها

برند آکزر را ثبت کردیم تا بهترین محصولات آلومینیومی را با آن بسازیم و تامین کنیم

همچنین نمایندگی هایی در اقصی نقاط کشور تاسیس کردیم تا این محصولات به راحتی به دست مشتریان عزیزمان برسد.

از طرفی نمایندگی پخش جک پارکینگی، موتور و یراق آلات درب های برقی را از بهترین و معتبرترین برندهای ایرانی و خارجی دریافت کردیم تا مکمل محصول خوبمان باشد و به عنوان یک مرکز جامع همه محصولات به صورت یکجا از مراکز جنرال در، دراختیار مشتریان محترم قرارگیرد.

واحد خدمات پس از فروش

ارائه خدمات پس از فروش قطعات الکترونیکی در حوزه درب های اتوماتیک و … معمولا به عهده مراکز پخش نیست اما مجموعه جنرال در برای افزایش سرعت ارائه خدمات و اثبات ادعای خود مبنی بر مشتری مداری اقدام به تاسیس واحد خدمات پس از فروش خود نمود تا مشتریان عزیز همیشه دلگرم به انجام خدمات دقیق و سریع جنرال در باشد

واحد کنترل کیفیت

محصولات شرکت جنرال در علاوه بر کنترل کیفیت در کارخانه در کارگاه مونتاژ – انبار – بسته بندی و ارسال توسط متخصصان مربوطه کنترل کیفیت میشود تا از صحت و سلامت محصولات اطمینان حاصل شود

واحد خدمات اجرایی

واحد خدمات اجرایی جنرال در ، وظیفه اندازه گیری – نقشه کشی و نصب انواع دربهای اتوماتیک را برعهده دارد، از این رو میتوانید مطمئن باشید که متخصصان کارکشته در هر بخش مسئولیت را برعهده میگیرند تا از خرید تا اجرا خیالتان راحت باشد

اهداف شرکت جنرال دُر

همانطور که از شعار ما مشخص است { با هم بهترین باشیم } هدف ما شناخت دقیق نیاز مشتریان و برنامه ریزی برای حل و رفع نیازهای مربوطه است تا با به دست آوردن رضایت مشتریان در کنار هم بهترین باشیم .

شیوه کار ما ایجاد روابط بلندمدت از طریق پاسخگویی مستمر به همکاران، مشتریان و ارزش‌آفرینی برای آنان است.

ما به تعهدات خود در برابر مشتریان و کارکنانمان وفاداریم و اعتماد آن‌ها را پاس می‌داریم و افتخار می‌کنیم به مشتریان به عنوان شریک تجاری پایدار نگاه می‌کنی

اعضای تیم جنرال در

آقای جلالی

مدیر عامل

آقای مهدی شعبانی

رئیس هیات مدیره

آقای شفاپور

مشاور مدیریت و بازاریابی دیجیتال

آقای هاشمی

کارشناس فروش-کارشناس خدمات پس از فروش

آقای احسانی

کارشناس فروش-کارشناس خدمات پس از فروش

آقای قربان زاده

آقای کافی

مسئول سایت-مسئول IT - مسئول تحقیق و توسعه

خانم سیستانی

مدیر حسابداری

آقای حسینی

حراست

آقای کمالیان

مسئول انبار

تکریم ارباب رجوع

مشتری اصل اساسی برای ما است و انجام خواسته های به حق و جلب رضایت او را بر خود واجب می دانیم.

 رعایت ادب ، احترام و تکریم توام با رفتاری صمیمی و دوستانه در برخورد با مشتری وظیفه ما است.

 وقت شناسی ، تعهد و دقت در عرضه خدمات مطلوب کاری وظیفه ما است.

خوش قولی و دقت در زمان تحویل محصولات وظیفه ما است.

 ما مشاور مشتری هستیم و برای ارائه بهترین مشاوره باید متخصص و صادق باشیم.

 محصولات ما باید از کیفیت مطلوب برخوردار باشد تا مشتری به رضایت کامل برسد.

 انتقاد پذیری را نشانه بلوغ و رشد مجموعه خود دانسته و از پیشنهادها و رهنمودهای مشتریان در رسیدن به راهکارهای جدید و اصلاح کارها استقبال می کنیم.

همکاری با شرکت‌ها، سازمان‌ها و ارگان‌های خصوصی و دولتی:

مجموعه جنرال دُر سالهاست که با شرکت ها ، سازمانها و ارگانها همکاری میکند و بدینوسیله آمادگی خود جهت عقد قراردادهای گروهی با کلیه سازمان‌ها، مؤسسات و شرکت‌های خصوصی و دولتی اعلام می‌دارد. ازاین‌رو شرایط و تسهیلات ویژه‌ای برای عقد این قراردادها در نظر گرفته شده است

پیشرفت جنرال در نشانه اعتماد شما :

بر تمامی مشتریان – دوستان و رقبا روشن است که این مجموعه در سالهای اخیر با تمرکز بر بهبود مستمر محصولات و خدمات پیشرفت چشمگیری داشته ، ما با رعایت اصول مدیریت و سیستم سازی در کسب و کار توانستیم از دیگر رقبا متمایز شویم .

در این کسب و کار واحدهای تولید و مونتاژ – کنترل کیفیت – تامین –  بازاریابی و فروش – صادرات – مالی و اداری – مشاوران – ایمنی و بهداشت – تحقیق و توسعه – روابط عمومی و … همه به صورت یکپارچه مدیریت میشود تا ارائه محصول و خدمت برای مشتریان شیرین تر از همیشه باشد

پیشرفت جنرال در نشانه اعتماد شما

راه اندازی دو خط تولید توسعه انبارها و سیستم انبارداری بهینه سازی سیستم توزیع گواهینامه های بین المللی ISO 9001:2008 - ISO 50001:2011 دارای مجوز رسمی از اتحادیه الکترونیک به شماره 1706 و مورد تایید اتاق اصناف ایران عضویت اتاق بازرگانی و صادرات محصولات به کشورهای ترکمنستان، افغانستان، ارمنستان و تاجیکستان و... مورد تایید وزارت صنعت – معدن و تجارت دارای برند ثبت شده در اداره ثبت اسناد و املاک برای بازدید از واحدهای مختلف جنرال در منتظر شما هستیم

باهم بهترین باشیم