شرایط ارسال کالا در جنرال در
تمام سفارشاتی که ثبت سفارش می شوند طی 24 ساعت تحویل اداره پست میشوند سفارشات ثبت شده در روز پنجشنبه،در روز شنبه تحویل اداره پست داده می شوند. در روزهای تعطیل ارسال محصولات پستی با تاخیر مواجه می شوند. تمام محصولات با پست پیشتاز ارسال می شوند. محصولات بین 4 تا 7 روز کاری زمان میبرند تا به دست مشتری برسند ،قابل ذکر است که زمان تحویل محصول به اداره پست مقصد هم بستگی دارد. کد رهگیری محصول پس از ارسال محصول برای مشتری با پیامک ارسال خواهد شد. شما می توانید با سایت پست ترکینگ محصول خودرا رهگیری کنید. امکان تحویل مرسوله با پیک در شهر مشهد میسر است. هزینه ارسال مرسوله با اسنپ است و مسئولیت پرداخت ان با مشتری است. امکان خرید حضوری برای کاربران مشهدی وجود دارد. کاربران در هنگام ثبت سفارش باید اطلاعات را به طور صحیح و کامل وارد کنند ، بدیهی است که در صورت ارسال اطلاعات ناقص یا نادرست سفارش مشتری قابل ارسال و تحویل به پست نمی باشد. امکان تغییر ادرس پس از ثبت سفارش وجود ندارد،چراکه قیمت ارسال محصول براساس ادرس کاربران تنظیم میشود.
رضایت شما، مهم‌ترین هدف ماست.ما در شرکت جنرال تمام تلاش خود را می‌کنیم تا محصولاتی با بالاترین کیفیت و در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسانیم. با این حال، ممکن است در برخی موارد، محصولی که دریافت می‌کنید با آنچه سفارش داده‌اید متفاوت باشد یا دارای ایرادی باشد.در چنین شرایطی، می‌توانید با خیال راحت روی خدمات پس از فروش ما حساب کنید.
شرایط تعویض کالا
محصول اشتباه: اگر محصولی که دریافت کرده‌اید با آنچه سفارش داده‌اید یکسان نباشد، می‌توانید آن را تعویض کنید.
محصول دارای ایراد: در صورتی که محصول دارای ایراد مشخصی باشد، امکان تعویض آن وجود دارد.
مراحل تعویض کالا:
تماس با ما: حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا، با ما تماس بگیرید.
ارسال کالا: محصول را در شرایط اولیه و همراه با فاکتور خرید به آدرس مشخص شده ارسال کنید. هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری است.
تایید تعویض: پس از بررسی محصول، تعویض کالا تایید شده و محصول جدید برای شما ارسال خواهد شد.
توجه داشته باشید!:
شرایط اولیه: محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
مهلت تعویض: حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا برای درخواست تعویض فرصت دارید.
ما متعهدیم که در کمترین زمان ممکن به درخواست شما رسیدگی کنیم و رضایت شما را جلب نماییم.
آیا به دنبال خرید عمده محصولات آلومینیومی با قیمتی استثنایی هستید؟
ما در جنرال در آماده‌ایم تا نیاز شما را با بهترین قیمت و کیفیت برطرف کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت سفارش، می‌توانید با ما تماس بگیرید:
تلفن: 09031579218
تلگرام: 09031579218
فروش عمده :
برای پاسخ به سوالات خود در مورد سفارش و خرید به صورت عمده و تعداد بالا ، یا محصولات المینیومی به صورت توناژ با قیمت استثنائی؛
، موجودی محصولات ، ارسال کالا و سایر موارد، می‌توانید در ساعات کاری زیر با ما تماس بگیرید:
شنبه تا چهارشنبه: 8 صبح تا 4 بعد از ظهر
پنجشنبه: 8 صبح تا 2 بعد از ظهر
چرا ما را انتخاب کنید؟
قیمت‌های رقابتی: از تخفیفات ویژه خرید عمده بهره‌مند شوید.
کیفیت تضمین شده: محصولات ما با بالاترین استانداردهای کیفی تولید میشوند.
ارسال سریع: سفارشات شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال خواهد شد.
پشتیبانی قوی: تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما است.
با ما تماس بگیرید تا بهترین پیشنهاد را دریافت کنید.